暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为7月(yuè)1日至8月31日

北京西站预计发送旅客978万人(wànrén)

日均发送(fāsòng)旅客15.8万人

旅客目的地主要(zhǔyào)集中在

西安、郑州、武汉、长沙(chángshā)

等京广高铁沿线旅游(lǚyóu)城市

石家庄、邯郸等周边地区(zhōubiāndìqū)

期间加开列车26.5对(duì)

北京丰台站预计(yùjì)发送旅客396万人

日均发送旅客(lǚkè)6.4万人

旅客(lǚkè)出行目的地主要集中在

太原、南昌(nánchāng)等周边城市

以及衡水、聊城(liáochéng)、菏泽

期间(qījiān)加开列车21.5对

北京西站、北京丰台站(fēngtáizhàn)

北京大兴站(zhàn)、大兴机场站

全力确保旅客出行顺畅、方便(fāngbiàn)、温馨

京哈高铁标杆(biāogān)列车首次

延伸至北京西站始发(shǐfā)终到运行

有力促进(cùjìn)区域人员往来

新增廊坊北至北京西G8923/6次(cì)

北京(běijīng)丰台至衡水K7721次

涿州至(zhì)北京丰台K7726次列车等

方便沿线短途(duǎntú)出行和通勤旅客乘车

新增北京大兴往返(wǎngfǎn)天津西间

高峰(gāofēng)线高铁动车组列车24对

服务大兴区及周边(zhōubiān)居民出行需求

缓解(huǎnjiě)北京南站京津城际列车开行压力

交通便捷性和运输效率(xiàolǜ)

“一车一方案”运输组织措施(cuòshī)

开放天津西方(xīfāng)向专属检票通道

在站台增加地下、地上的引导(yǐndǎo)标识

换乘区新增跑道(pǎodào)式地标

方便旅客快速换乘航空(hángkōng)

结合重点旅客(lǚkè)出行的特点

强化与机场“空铁爱心机制(jīzhì)”的联控

实现(shíxiàn)重点旅客出行无缝衔接与畅通

让旅客出行(chūxíng)体验更加美好

设置“急客和爱心(àixīn)” 通道

增设便捷换乘引导(yǐndǎo)灯箱

在便捷(biànjié)换乘通道加派人力

引导旅客(lǚkè)快速、便捷中转

高峰(gāofēng)时段采取旅客分段放行

同时增加双向放行车次(chēcì)

增设4处候车区平面图(píngmiàntú)

加大客运服务设施检查整修力度(lìdù)

保证(bǎozhèng)候车室等场所空调设备运行正常

加大(jiādà)候车区、卫生间等区域保洁力度

为旅客提供清爽(qīngshuǎng)舒适候车环境

优化升级(shēngjí)“四区一室”座椅

及时更新(gēngxīn)儿童娱乐区玩具、桌椅

在(zài)各候车室配备可移动小桌板

在(zài)各检票口设置“爱心座椅”

方便重点旅客临时(línshí)停靠

在北京西站南北二楼大厅(dàtīng)

设置4处(chù)辐射整个候车区

配备多种(duōzhǒng)规格充电接口

增设候车室座椅(zuòyǐ)400余个

满足不同设备充电需求(xūqiú)的同时

在北京丰台站引入多品种餐饮品牌(pǐnpái)

在大兴机场站候车区(qū)增设便利店

在(zài)北京大兴站新增自助售货机4台

满足旅客(lǚkè)用餐购物需求

针对暑期研学团较多的情况(qíngkuàng)

在北京西站(běijīngxīzhàn)37号窗口

北京丰台站综合服务中心(fúwùzhōngxīn)七的3号窗口

设置研学旅行团体专窗(zhuānchuāng)

方便中小学研学旅行团办理业务(yèwù)

在“036”候车室和第(dì)13候车室

开设了普速和高铁列车的(de)绿色通道

为学生团队制定了(le)“一条龙服务”

为各岗点配发(pèifā)多种场景的英文沟通手册

配合翻译机，为外籍旅客提供便捷服务(fúwù)

北京西站与世纪坛医院协作(xiézuò)

为旅客提供24小时驻站医护(yīhù)服务

本站及管辖各站定期(dìngqī)开展职工急救知识培训

最大限度保障突发疾病旅客生命健康(jiànkāng)安全

6月28日起，北京西站试点开展“轻装行(xíng)”服务，设置“轻装行”暂存柜，出发暂存柜位于南一层进站口行李(xínglǐ)寄存处，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客(lǚkè)提供“站到门(mén)”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能，旅客可通过线上预约办理，将(jiāng)有效减轻携带(xiédài)大件行李出行的负担，乘坐火车出行更加方便快捷。

主动对接重点站区管委会等相关部门(bùmén)

加强协调配合(pèihé)，互通信息

提前(tíqián)预测到达客流数据

申请(shēnqǐng)延长地铁末班车运营时间

增加出租车、公交车(gōngjiāochē)等运力

方便旅客顺畅换乘(huànchéng)市内交通

北京西站(běijīngxīzhàn)出租车调度站数据动态

• 建议旅客尽量首选公共交通方式出行，发车前40分钟(fēnzhōng)至1小时内到(nèidào)站为宜。

• 旅客遗失或者未(wèi)携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站(chēzhàn)完成购票、退票、改签、进站(jìnzhàn)、检票(jiǎnpiào)等业务服务。北(běi)京西站北售票厅的38号窗口，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理(bànlǐ)窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查危工作，注意随身携带物品，充电宝不超过100Wh，日用刀具刀刃(dāorèn)长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆(yìrányìbào)及管制类物品，安全出行。